Les systèmes d'information sont de plus en plus hétérogènes et complexes : les applications se renouvellent sans cesse, c'est dans ces conditions que l'ingénieur système est le garant de la conception et de l'évolution du système d'information. Il doit s'adapter en permanence aux innovations technologiques. En plus de la maîtrise des fonctions de l'administrateur réseau, celui-ci doit être capable de mettre en place un réseau complexe ou d’étendre les fonctionnalités d'un réseau existant. Son travail consiste à établir une cohérence entre tous les matériels et logiciels d'un réseau, il doit également penser à tous les problèmes de sécurité qui pourraient se poser. Une fois le réseau installé son travail ne s'arrête pas là, c'est aussi lui qui est en charge d'en améliorer les performances.
De l'analyse de l'existant à la réalisation du système
Les principales étapes de l’action d'un ingénieur de système d'information sont d'analyser le système existant, comprendre les attentes des utilisateurs et de les traduire en solutions informatiques adaptées aux besoins de l'entreprise en respectant un cadre bien précis. Il faut en effet tenir compte des contraintes techniques et du budget, tout en préservant les possibilités d'évolution du réseau. Le cœur de sa mission, très technique, consiste à modéliser et à décomposer le système, ce qui lui permet de faire des choix en matière de matériels, logiciels ou progiciels. Il élabore ensuite un plan d'intégration et participe à la réalisation du nouveau système et à la validation des travaux effectués.
Sécurité du système d'information
La tâche d'un ingénieur sécurité consiste à mettre en place tous les éléments nécessaires à la protection des données. Il contribue à garantir la disponibilité du système d'information, préserver l'intégrité et la confidentialité des informations ou encore assurer la sécurité des transactions électroniques. Il doit évaluer le niveau de vulnérabilité du système d'information et proposer des solutions pour le sécuriser. Pour s'assurer du degré de sécurité général d'un système, il va évaluer la fiabilité de son maillon le plus faible. Ce qui explique qu'au cours de son diagnostic, il cherche avant tout à identifier les points faibles. Pour ce faire, il va parfois devoir jouer le rôle du "hackers". Son analyse terminée, il doit proposer des solutions pour sécuriser le système et les mettre en oeuvre. Grâce à une veille constante, il propose les évolutions nécessaires pour maintenir le meilleur niveau de sécurité possible. Il doit aussi sensibiliser l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise aux enjeux de la sécurité.
Capacités requises d’un ingénieur système
En plus de connaissances techniques très pointues, ce métier implique une vision synthétique et globale des systèmes d'information, ainsi qu'une excellente connaissance du fonctionnement de l'entreprise, de ses métiers, de ses flux et des attentes des utilisateurs. Il requiert de la rigueur, de la méthode, un bon relationnel, ainsi que d'excellentes capacités d'anticipation. Il doit également avoir une aptitude toute particulière pour entretenir ses compétences, une grande probité intellectuelle et de bonnes capacités pour s'adapter aux évolutions rapides.
A retenir
Une des principales idées que l'ingénieur doit constamment garder en tête, est de faire oublier la technique qui se cache derrière les systèmes informatiques et d'en simplifier l'utilisation pour tout un chacun.